Gratis standardfrakt til postkassen din

FAQ

Kundeservice

Har du noen spørsmål angående bestillingen din som du ikke finner svar på her? Ta kontakt med oss ved å oppgi ditt ordrenummer:

info@sotypicalme.com
Mandag til fredag 8 - 17

Vanlige spørsmål
Hvor lang tid tar det før bestillingen min kommer?
Det kommer an på hvilket fraktalternativ du har valgt ved bestillingen.

Kalenderen eller notatboken din vil være klar innen en arbeidsuke. Etter at bestillingen din er sendt fra oss, er leveringstiden 3-5 arbeidsdager for sporbar frakt og 4-6 arbeidsdager for ikke-sporbar frakt.

Leveringen kan ta litt lengre tid spesielt i travle perioder og ferier.
Kan jeg endre leveringsadressen min?
Hvis bestillingen din ennå ikke har blitt sendt fra oss, så går det helt fint! Send den nye adressen og ordrenummeret ditt til info@sotypicalme.com så snart som mulig.

Vi kan ikke love at vi rekker å gjøre endringen i tide, men vi skal gjøre vårt beste!
Kan jeg avbryte kjøpet av min kalender eller notatbok?
Personlige produkter
Når du har fullført kjøpet, går bestillingen din direkte til trykk slik at vi kan levere den så raskt som mulig. Dessverre kan vi ikke stoppe en individuell bestilling eller gjøre endringer på den (unntatt å endre leveringsadressen). Ikke glem å dobbeltsjekke designet ditt før du legger inn din bestilling!

Siden produktet er unikt laget for deg, er det ingen retur- eller angrerett.

Tilbehør (ikke-personlige produkter)
Hvis bestillingen din ikke inneholder noen personlige produkter, kan vi avbryte ordren så lenge den ikke er sendt fra oss. Kontakt oss på info@sotypicalme.com så fort som mulig.
Hvorfor har jeg ikke mottatt noen ordrebekreftelse eller andre e-poster?
Hvis kjøpet har gått igjennom, sendes en ordrebekreftelse umiddelbart. Hvis du ikke har mottatt noen e-post, vennligst sjekk søppelposten din. Hvis du ikke finner noe der heller, vennligst ta kontakt med kundeservice på info@sotypicalme.com
Hvor og hvordan produseres kalenderne og notatbøkene?
So Typical Me er en del av Burde Publishing AB, Nordens ledende kalenderprodusent igjennom 30 år. Alle So Typical Me-kalendere blir produsert i Sverige og sendt fra Burde i Växjö. Hver enkelt kalender og notatbok utarbeides etter dine valg og arbeidet gjøres manuelt og kvalitetssikres av våre erfarne medarbeidere.

Skulle det allikevel oppstå skader eller trykkfeil som ikke samsvarer med designet ditt! Ikke nøl med å ta kontakt.
Hvilke størrelser har dere?
Vi tilbyr tre størrelser: B5 Hardcovers (176x250 mm), A5 (148x210 mm) og A6 (105x148 mm). Våre to minste størrelser beskyttes av PP-plast som er noen millimeter større enn papiret.
Kan jeg velge når kalenderen skal begynne?
Absolutt! I designverktøyet, på trinn 5, velger du hvilken måned kalenderen din skal starte på. Noe som betyr at du aldri betaler for måneder som har gått! Ikke glem å ta hensyn til produksjons- og leveringstiden (ca. 1-1½ arbeidsuke) når du velger!
Hvordan betaler jeg?
I kassen velger du mellom Klarna kortbetaling, Klarna faktura eller ApplePay/Google Pay.
Kan jeg kjøpe en B5-kalender med plastomslag, eller en A5/A6 med hardcover?
Ikke ennå, dessverre. Men ta gjerne kontakt hvis det er noe du ønsker - vi tar alltid hensyn til våre kunders ønsker når vi utvikler nye funksjoner og produkter!
Hva følger med min kalender eller notatbok?
Alle personlige produkter kommer med ett gratis ark med klistremerker for å komme i gang med planleggingen!

Afhængig af hvilken størrelse du har valgt, inkluderes følgende også:
A5: Snap-in linjal og snap-in plastlomme for klistremerker, notater eller andre viktige papirer
A6: Snap-in linjal
B5: En papirlomme på innsiden av omslaget bak
Blir mine egne opplastede bilder fine i trykk?
Hvis du laster opp et bilde av høy kvalitet, blir det veldig fint. Verktøyet vårt varsler deg hvis den mener at bildet ditt har for dårlig kvalitet.
Hvilket papir er det i kalenderen?
Høykvalitets 110 gsm Amber Graphic fra Arctic Paper.
Hvorfor lage din egen kalender eller notatbok?
Fordi måten du bruker kalenderen eller notatboken på er unik for akkurat deg! Ved å lage din egen kan du sørge for at den inneholder akkurat de elementene du vil ha og trenger. Kanskje du vil ha klassisk layout med bare en liten personlig vri? Eller kanskje du vil ha det «lille» ekstra? Kanskje et sted midt imellom? Du bestemmer!
Hvor mange sider har min kalender eller notatbok?
Inkludert omslagssidene:
A5 & A6: 150 sider
B5: 200 sider

Fordelingen av disse sidene avhenger av hvilket produkt du lager og valg av design.
Tilbyr dere gavekort?
Ja, det gjør vi! Vi tilbyr digitale gavekort som sendes direkte til mottakerens e-postadresse, eller på en bestemt dato som du velger ved kjøp. Hvis du foretrekker å gi gaven personlig, fungerer det også fint å sende gavekortet til deg selv og deretter skrive det ut.

Våre gavekort er gyldige i 2 år og kan brukes til alle våre produkter med mindre annet er angitt.
Gavekortet jeg kjøpte har ikke blitt levert, hva skal jeg gjøre?
Ikke få panikk, vi fikser det! Hvis bestillingen gikk gjennom, og du mottok en bekreftelse fra oss, er kortet i systemet vårt og vi kan sende det på nytt ved behov.
Men først: be mottakeren sjekke søppelposten sin for å være sikker på at det ikke har havnet der.
Hvis ikke, kontakt oss direkte på info@sotypicalme.com med ordrenummeret ditt så fikser vi det.
Jeg har mottatt et gavekort, hvordan bruker jeg det?
Gratulerer! Du kan bruke koden fra gavekortet når du sjekker ut fra bestillingen din. Hvis du vil holde oversikt over saldoen din og være sikker på at du ikke mister koden, kan du velge "Legg til i din konto" i e-posten du mottok. Hvis du ikke allerede har en konto hos oss, blir du bedt om å opprette en. Når dette er gjort, lagres gaven på kontoen din, og du kan bruke den direkte uten å lime inn koden, forutsatt at du er logget inn når du skal bestille.
Hvordan resirkulerer jeg kalenderen eller notatboken min?
Hvis du ikke ønsker å spare den som et minne å se tilbake på, vil vi gjerne at du skiller de ulike komponentene og resirkulerer dem. Strikken, linjalen og plastlommen (fra A5-størrelsene) kan fint brukes om igjen!

1. Fjern strikken.
2. Åpne siste oppslaget i kalenderen eller notatboken din og se etter enden på spiralen. Du må kanskje vri litt på den for enklere å komme til.
3. Begynn i valgfri ende og trekk igjennom den første «sirkelen» på spiralen slik at den løsner. Den første kan være litt knotete, men deretter er det bare å dra! Trekk tråden rett oppover slik at den ikke vikler seg.
4. Sorter de ulike delene og resirkuler dem som følger:
Strikk - brennbart
Innhold - papir
Plastlommen, beskyttende omslag og linjal - plast

Du velger

Omslag
Spiral og strikk
Layout
Innhold
Ekstra sider
Startdato
Design Nå
So Typical Me
usercartearth